Regulamin

Prosimy o zapoznanie się z treścią niniejszego Regulaminu każdorazowo przed rozpoczęciem korzystania z usług (i) naszych doradców.

I. Postanowienia ogólne.

Niniejszy regulamin (zwany dalej "Regulaminem") określa warunki korzystania z serwisu www.ezoliniawrozby.com
Postanowienia niniejszego Regulaminu nie mają na celu wyłączać ani ograniczać jakichkolwiek praw Użytkownika (Klienta) będącego jednocześnie Konsumentem przysługujących mu na mocy bezwzględnie wiążących przepisów prawa. W przypadku niezgodności postanowień niniejszego Regulaminu z powyższymi przepisami, pierwszeństwo mają te przepisy.
Administratorem i Operatorem serwisu www.ezoliniawrozby.com jest Urszula Janeczek przedsiębiorca prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą „Ezolinia Angela Urszula Janeczek”, adres prowadzenia działalności: Gaj 8, 95-060 Brzeziny, wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki, NIP 7271404279, REGON 100118336.
Regulamin dostępny jest w postaci elektronicznej pod adresem www.ezoliniawrozby.com/regulamin
Każda osoba przed dokonaniem rejestracji w serwisie zobowiązana jest zapoznać się z treścią niniejszego Regulaminu i może korzystać z usług serwisu www.ezoliniawrozby.com wyłącznie po akceptacji jego wszystkich postanowień.

II. Przedmiot i zakres usług

Usługodawca świadczy za pośrednictwem serwisu www.ezoliniawrozby.com pośrednictwo w zawieraniu i realizacji umów o świadczenie usług doradczych w zakresie ezoteryki i horoskopów (usługa Callback, usługa SMS, usługa 0708 ... ... ,usługa e-mail ) pomiędzy Użytkownikami serwisu a Doradcami.
Użytkownikami serwisu mogą być wyłącznie osoby pełnoletnie.
Minimalne wymagania techniczne niezbędne do korzystania z serwisu to:
- komputer z dostępem do Internetu;
- dostęp do poczty elektronicznej.    
- zalecana rozdzielczość monitora: 1024x768 pikseli;        
- przeglądarka internetowa: Internet Explorer w wersji 7.0 lub nowszej z włączoną obsługą, JavaScript i cookies; Mozilla Firefox w wersji 3.0 lub nowszej z włączoną obsługą JavaScript i cookies; albo Google Chrome w wersji 8 lub nowszej.
Użytkownika obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym.
Użytkownik obowiązany jest do korzystania z serwisu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych i praw własności intelektualnej osób trzecich.
Serwis www.ezoliniawrozby.com jest serwisem wróżbiarsko-ezoteryczno-rozrywkowym. Usługodawca nie odpowiada za przedmiot i zakres zleconej przez Użytkownika Doradcy usługi. Za treść i zakres informacji przekazanych w ramach usług świadczonych przez Doradcę, odpowiada wobec Użytkownika sam Doradca.
Należy pamiętać, że udzielone w ramach  świadczenia usług w zakresie ezoteryki i horoskopów porady (usługa Callback, usługa SMS, usługa 0708... ...,e-mail ) nie zastępują porad medycznych, prawnych, psychologicznych, finansowych lub innych specjalistycznych porad.  Jednakże wróżki zobowiązują się do rzetelnego świadzczenia usług zgodnie z ich ezoteryczną wiedzą i etyką.

III. Rejestracja

Podstawą korzystania z serwisu www.ezoliniawrozby.com jest zaakceptowanie przez Użytkownika (Klienta) warunków niniejszego Regulaminu, dokonanie rejestracji i założenia konta.
Rejestracja polega na poprawnym wypełnieniu wymaganych pól formularza rejestracji znajdującego się pod właściwym adresem w serwisie.
Przy rejestracji Użytkownik zobowiązuje się podać pełne i zgodne z prawdą informacje dotyczące żądanych danych rejestracyjnych. Każdy Użytkownik może się zarejestrować w serwisie tylko raz.

Zastrzegamy sobie prawo do okazjonalnego wysyłania reklamy naszego serwisu do osób posiadających konto klienta, jeśli nie wyraża użytkownik takiej zgody należy powiadomić Administratora serwisu mailowo ZAKŁADKA KONTAKT. Z usług oferowanych w  serwisie www.ezoliniawrozby.com można zacząć korzystać natychmiast po opłaceniu wybranej usługi, nie oferujemy zatem prawa do odstąpienia od umowy.

Zastrzegamy sobie prawo do usunięcia konta Użytkownika i/lub zablokowania dostępu do Usługi Użytkownikowi, który narusza postanowienia niniejszego Regulaminu, lub ogólnie przyjęte normy zachowania się, w szczególności, gdy w czasie rozmowy Użytkownik  będzie obrażał wróżki lub wymuszał darmowe usługi.

 IV. Przetwarzanie danych osobowych

Administratorem danych osobowych Użytkownika (Klienta) zbieranych za pośrednictwem serwisu www.ezoliniawrozby.com  jest: Urszula Janeczek przedsiębiorca prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą „Ezolinia Angela Urszula Janeczek”, adres prowadzenia działalności: Gaj 8 95-060 Brzeziny, wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki, NIP 7271404279, REGON 100118336.
Dane osobowe Użytkownika zbierane przez Administratora za pośrednictwem serwisu zbierane są w celu realizacji zawartej z nim umowy o świadczenie usługi elektronicznej polegającej na prowadzeniu konta Użytkownika (Klienta) w serwisie www.ezoliniawrozby.com oraz  pośrednictwa w zawieraniu i realizacji umów o świadczenie usług doradczych w zakresie ezoteryki i horoskopów (usługa Callback, usługa SMS, usługa 0708 ... ...) pomiędzy Użytkownikiem a Doradcami.
Użytkownik ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.
Podanie danych osobowych przez Użytkownika jest dobrowolne, aczkolwiek niepodanie wskazanych podczas logowania się do serwisu czy też zamawiania usług u Doradców zablokuje możliwość korzystania z usług jakie są w serwisie oferowane.
 Dane osobowe, umieszczone w bazie serwisu są przetwarzane wyłącznie dla jego potrzeb i będą udostępniane innym podmiotom jedynie celem realizacji zamówionych przez Użytkownika usług. Gromadzone są z należytą starannością i odpowiednio chronione przed dostępem do nich przez osoby do tego nieupoważnione. Użytkownik (Klient) ma prawo wglądu do swoich danych, do ich korekty oraz do żądania zaprzestania ich wykorzystywania.
Użytkownik może wyrazić zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych przez Administratora dla celów marketingowych. Zgoda ta jest konieczna dla skorzystania z usługi „Newsletter”.
Można zrezygnować z emaili reklamowych wysyłając wiadomość  przez zakładkę KONTAKT.

 

V. Wypowiedzenie umowy

Usługodawca może wypowiedzieć umowę o świadczenie usługi elektronicznej polegającej na prowadzeniu konta Użytkownika (Klienta) w serwisie www.ezoliniawrozby.com oraz usługi pośrednictwa w zawieraniu i realizacji umów o świadczenie usług doradczych w zakresie ezoteryki i horoskopów w wypadku, gdy Użytkownik (Klient) obiektywnie rażąco lub uporczywie narusza Regulamin, w szczególności gdy dostarcza treści o charakterze bezprawnym. Naruszenie regulaminu musi mieć charakter obiektywny i bezprawny. Wypowiedzenie może być złożone po bezskutecznym co najmniej jednokrotnym wezwaniu do zaprzestania lub usunięcia naruszeń z wyznaczeniem stosownego terminu. Rozwiązanie umowy następuje w takim wypadku z zachowaniem 14– dniowego okresu wypowiedzenia.
Wypowiedzenie umowy przez którąkolwiek ze Stron nie narusza praw lub świadczeń nabytych przez Strony w czasie trwania umowy.
Niezależnie od powyższych postanowień Strony mogą rozwiązać umowę
w każdym czasie w drodze porozumienia Stron.
Stosownie do postanowień ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 r., poz. 827. dalej „ustawa o prawach konsumenta”) Użytkownikowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Aby odstąpić od umowy o świadczenie usługi elektronicznej polegającej na prowadzeniu konta Użytkownika (Klienta) w serwisie www.ezoliniawrozby.com oraz umowy pośrednictwa realizowanych przez serwis www.ezoliniawrozby.com należy złożyć Usługodawcy stosowne oświadczenie woli pisząc na adres „Ezolinia Angela Urszula Janeczek” Gaj 8 95-060 Brzeziny lub na adres email: biuro
Zgodnie z Art. 38 ustawy o prawach konsumenta, Prawo odstąpienia od umowy zawartej w ramach serwisu nie przysługuje Użytkownikowi (konsumentowi) m. in. w odniesieniu do umów o świadczenie usług, jeżeli:

-  przedsiębiorca /Doradca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę / Doradcę utraci prawo odstąpienia od umowy;

- umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę /Doradcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

Środki z doładowania  poprzez bramkę Przelewy24 zostaną zwrócone w terminie 7 dni i wyłącznie w momencie, jeśli klient  nie zainicjuje procesu zamówienia usługi u wróżki. Zwrot nastąpi poprzez bramkę Przelewy24. Za usługi zamówione zwrot nie przysługuje,  zgodnie z pkt 3 art. 38, który mówi, że nie można odstąpić od umowy zawartej na odległość w przypadku umów, w których przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

VI. Reklamacje

1. Reklamacje w sprawach związanych z korzystaniem z serwisu www.ezoliniawrozby.com można składać na adres email: poprzez Zakładkę Kontakt
2. Reklamacje dotyczące płatności i realizacji usług wróżbiarskich należy składać w terminie nieprzekraczającym 30 dni (licząc od dnia opłacenia usługi).
3. Jeśli usługa /wróżba jest niezrealizowana lub nierzetelnie zrealizowana wróżka jest zobowiązana do zrealizowania usługi zgodnie z zamówieniem Użytkownika/Klienta, a Użytkownik zobowiązany jest w terminie nieprzekraczającym 30 dni poinformować o tym fakcie właściciela serwisu poprzez zakładkę Kontakt.
4.  Wszystkie reklamacje rozpatrywane są  do 14 dni roboczych licząc od daty ich wpłynięcia na adres E-mail . Jednocześnie informujemy, że może się zdarzyć, iż zostanie znacząco przedłużony termin rozpatrzenia, jeśli reklamacja będzie dotyczyć usług realizowanych poprzez operatorów telefonicznych lub pojawią się  inne okoliczności uniemożliwiające szybkie rozpatrzenie.
5. Problemy techniczne należy zgłaszać na adres email:poprzez Zakładkę Kontakt

VII.Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa, w tym Kodeksu cywilnego, Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.); Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U.2017.683 t.j) oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.

Serwis www.ezoliniawrozby.com korzysta z plików cookies sesyjnych i stałych. Pliki cookies wykorzystywane są wyłącznie do prawidłowej obsługi serwisku (podtrzymanie sesji, obsługa konta użytkownika), a także jego administracji.

Cookies sesyjne kasowane są w momencie wygaśnięcia sesji lub po zamknięciu okna przeglądarki.

Cookies stałe przechowywane są zgodnie z terminem ich wygaśnięcia - 3 tyg., 8 miesięcy i 20 miesięcy.

Na stronie brak cookies serwisów zewnętrznych, czyli wykorzystywanych przez podmioty zewnętrzne za pośrednictwem serwisu.

 Szczegółowy regulamin korzystania z usług wróżek

Płatności obsługują Firmy :

Przelewy24 – PayPro S.A. ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań
 Przebieg transakcji płatnicznych  jest opisany w osobnym REGULAMINIE operatora PayPro S.A

Płatności z zagranicy PayPal Regulamin na stronie PayPal

Szybki Przelew z zagranicy TransferWise Regulamin na stronie TransferWise

Płatności PayPro S.A w serwisie są księgowane w czasie do 30 sekund, a płatności PayPal w czasie do 15 min i ewentualne nieścisłości/ błędy proszę zwracać niezwłocznie w czasie nieprzekraczającym 48 godzin.

W momencie zapłacenia przez klienta za usługę dochodzi do zawarcia umowy pomiędzy
WRÓŻKĄ a KLIENTEM. Przedmiotem umowy jest usługa wymieniona w zamówieniu.

Prawa i obowiązki stron wynikające z zawartej umowy uregulowane są przez Kodeks Cywilny i regulamin w niniejszym serwisie.
Dane do reklamacji dotyczących bezpośrednio płatności PayPro S.A Zadzwoń: tel.: +48 61 642 93 45
fax: +48 61 642 90 31
Płatności są wykorzystywane do usług ezoterycznych i reklamowych na stronie.
PayPro S.A  to najbezpieczniejszy system obsługi płatności online. Kontakt z pozostałymi partnerami poprzez ich strony lub za naszym pośrednictwem.

Na życzenie wystawimy Rachunek za płatności za usługi wróżbiarskie dane do rachunku  w dniu wpłaty proszę przesłać poprzez zakładkę kontakt ! Dowód zakupu ( rachunek) usługi wysyłamy w wersji elektronicznej na wskazany przez klienta adres mailowy, ale nie inny niż klient ma podany przy rejestracji konta użytkownika.

Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 22 września 2017r. Zmiana bramki płatności z Dotpay na PayPro S.A od 1 kwietnia 2022r.

            Regulamin niniejszy wchodzi w życie z dniem 10.01.2021 r.

 

Polityka Prywatności

Poniższa Polityka Prywatności określa zasady zapisywania i uzyskiwania dostępu do danych na Urządzeniach Użytkowników korzystających z Serwisu do celów świadczenia usług drogą elektroniczną przez Administratora oraz zasady gromadzenia i przetwarzania danych osobowych Użytkowników, które zostały podane przez nich osobiście i dobrowolnie za pośrednictwem narzędzi dostępnych w Serwisie.

Poniższa Polityka Prywatności jest integralną częścią Regulaminu Serwisu, który określa zasady, prawa i obowiązki Użytkowników korzystających z Serwisu.

§1 Definicje

• Serwis - serwis internetowy "Ezolinia Wróżby" działający pod adresem www.ezoliniawrozby.com

• Serwis zewnętrzny - serwisy internetowe partnerów, usługodawców lub usługobiorców współpracujących z Administratorem

• Administrator Serwisu / Danych - Administratorem Serwisu oraz Administratorem Danych (dalej Administrator) jest firma "Ezolinia Angela Urszula Janeczek", prowadząca działalność pod adresem: Gaj 8, 95-060 Brzeziny, o nadanym numerze identyfikacji podatkowej (NIP): 7271404279, świadcząca usługi drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu

• Użytkownik - osoba fizyczna, dla której Administrator świadczy usługi drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu.

• Urządzenie - elektroniczne urządzenie wraz z oprogramowaniem, za pośrednictwem którego Użytkownik uzyskuje dostęp do Serwisu

• Cookies (ciasteczka) - dane tekstowe gromadzone w formie plików zamieszczanych na Urządzeniu Użytkownika

• RODO - Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych)

• Dane osobowe - oznaczają informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej („osobie, której dane dotyczą”); możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna to osoba, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość osoby fizycznej

• Przetwarzanie - oznacza operację lub zestaw operacji wykonywanych na danych osobowych lub zestawach danych osobowych w sposób zautomatyzowany lub niezautomatyzowany, taką jak zbieranie, utrwalanie, organizowanie, porządkowanie, przechowywanie, adaptowanie lub modyfikowanie, pobieranie, przeglądanie, wykorzystywanie, ujawnianie poprzez przesłanie, rozpowszechnianie lub innego rodzaju udostępnianie, dopasowywanie lub łączenie, ograniczanie, usuwanie lub niszczenie;

• Ograniczenie przetwarzania - oznacza oznaczenie przechowywanych danych osobowych w celu ograniczenia ich przyszłego przetwarzania

• Profilowanie - oznacza dowolną formę zautomatyzowanego przetwarzania danych osobowych, które polega na wykorzystaniu danych osobowych do oceny niektórych czynników osobowych osoby fizycznej, w szczególności do analizy lub prognozy aspektów dotyczących efektów pracy tej osoby fizycznej, jej sytuacji ekonomicznej, zdrowia, osobistych preferencji, zainteresowań, wiarygodności, zachowania, lokalizacji lub przemieszczania się

• Zgoda - zgoda osoby, której dane dotyczą oznacza dobrowolne, konkretne, świadome i jednoznaczne okazanie woli, którym osoba, której dane dotyczą, w formie oświadczenia lub wyraźnego działania potwierdzającego, przyzwala na przetwarzanie dotyczących jej danych osobowych

• Naruszenie ochrony danych osobowych - oznacza naruszenie bezpieczeństwa prowadzące do przypadkowego lub niezgodnego z prawem zniszczenia, utracenia, zmodyfikowania, nieuprawnionego ujawnienia lub nieuprawnionego dostępu do danych osobowych przesyłanych, przechowywanych lub w inny sposób przetwarzanych

• Pseudonimizacja - oznacza przetworzenie danych osobowych w taki sposób, by nie można ich było już przypisać konkretnej osobie, której dane dotyczą, bez użycia dodatkowych informacji, pod warunkiem że takie dodatkowe informacje są przechowywane osobno i są objęte środkami technicznymi i organizacyjnymi uniemożliwiającymi ich przypisanie zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej

• Anonimizacja - Anonimizacja danych to nieodwracalny proces operacji na danych, który niszczy / nadpisuje "dane osobowe" uniemożliwiając identyfikację, lub powiązanie danego rekordu z konkretnym użytkownikiem lub osobą fizyczną.

§2 Inspektor Ochrony Danych

Na podstawie Art. 37 RODO, Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych.

W sprawach dotyczących przetwarzania danych, w tym danych osobowych, należy kontaktować się bezpośrednio z Administratorem.

§3 Rodzaje Plików Cookies

• Cookies wewnętrzne - pliki zamieszczane i odczytywane z Urządzenia Użytkownika przez system teleinformatyczny Serwisu

• Cookies zewnętrzne - pliki zamieszczane i odczytywane z Urządzenia Użytkownika przez systemy teleinformatyczne Serwisów zewnętrznych. Skrypty Serwisów zewnętrznych, które mogą umieszczać pliki Cookies na Urządzeniach Użytkownika zostały świadomie umieszczone w Serwisie poprzez skrypty i usługi udostępnione i zainstalowane w Serwisie

• Cookies sesyjne - pliki zamieszczane i odczytywane z Urządzenia Użytkownika przez Serwis lub Serwisy zewnętrzne podczas jednej sesji danego Urządzenia. Po zakończeniu sesji pliki są usuwane z Urządzenia Użytkownika.

• Cookies trwałe - pliki zamieszczane i odczytywane z Urządzenia Użytkownika przez Serwis lub Serwisy zewnętrzne do momentu ich ręcznego usunięcia. Pliki nie są usuwane automatycznie po zakończeniu sesji Urządzenia chyba że konfiguracja Urządzenia Użytkownika jest ustawiona na tryb usuwanie plików Cookie po zakończeniu sesji Urządzenia.

§4 Bezpieczeństwo składowania danych

• Mechanizmy składowania i odczytu plików Cookie - Mechanizmy składowania, odczytu i wymiany danych pomiędzy Plikami Cookies zapisywanymi na Urządzeniu Użytkownika a Serwisem są realizowane poprzez wbudowane mechanizmy przeglądarek internetowych i nie pozwalają na pobieranie innych danych z Urządzenia Użytkownika lub danych innych witryn internetowych, które odwiedzał Użytkownik, w tym danych osobowych ani informacji poufnych. Przeniesienie na Urządzenie Użytkownika wirusów, koni trojańskich oraz innych robaków jest także praktycznie niemożliwe.

• Cookie wewnętrzne - zastosowane przez Administratora pliki Cookie są bezpieczne dla Urządzeń Użytkowników i nie zawierają skryptów, treści lub informacji mogących zagrażać bezpieczeństwu danych osobowych lub bezpieczeństwu Urządzenia z którego korzysta Użytkownik.

• Cookie zewnętrzne - Administrator dokonuje wszelkich możliwych działań w celu weryfikacji i doboru partnerów serwisu w kontekście bezpieczeństwa Użytkowników. Administrator do współpracy dobiera znanych, dużych partnerów o globalnym zaufaniu społecznym. Nie posiada on jednak pełnej kontroli nad zawartością plików Cookie pochodzących od zewnętrznych partnerów. Za bezpieczeństwo plików Cookie, ich zawartość oraz zgodne z licencją wykorzystanie przez zainstalowane w serwisie Skrypty, pochodzących z Serwisów zewnętrznych, Administrator nie ponosi odpowiedzialności na tyle na ile pozwala na to prawo. Lista partnerów zamieszczona jest w dalszej części Polityki Prywatności.

• Kontrola plików Cookie

  • Użytkownik może w dowolnym momencie, samodzielnie zmienić ustawienia dotyczące zapisywania, usuwania oraz dostępu do danych zapisanych plików Cookies przez każdą witrynę internetową

  • Informacje o sposobie wyłączenia plików Cookie w najpopularniejszych przeglądarkach komputerowych dostępne są na stronie: jak wyłączyć cookie lub u jednego ze wskazanych dostawców:

    • Zarządzanie plikami cookies w przeglądarce Chrome
    • Zarządzanie plikami cookies w przeglądarce Opera
    • Zarządzanie plikami cookies w przeglądarce FireFox
    • Zarządzanie plikami cookies w przeglądarce Edge
    • Zarządzanie plikami cookies w przeglądarce Safari
    • Zarządzanie plikami cookies w przeglądarce Internet Explorer 11

     

  • Użytkownik może w dowolnym momencie usunąć wszelkie zapisane do tej pory pliki Cookie korzystając z narzędzi Urządzenia Użytkownika, za pośrednictwem którego Użytkownik korzysta z usług Serwisu.

   

• Zagrożenia po stronie Użytkownika - Administrator stosuje wszelkie możliwe środki techniczne w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych umieszczanych w plikach Cookie. Należy jednak zwrócić uwagę, że zapewnienie bezpieczeństwa tych danych zależy od obu stron w tym działalności Użytkownika. Administrator nie bierze odpowiedzialności za przechwycenie tych danych, podszycie się pod sesję Użytkownika lub ich usunięcie, na skutek świadomej lub nieświadomej działalność Użytkownika, wirusów, koni trojańskich i innego oprogramowania szpiegującego, którymi może jest lub było zainfekowane Urządzenie Użytkownika. Użytkownicy w celu zabezpieczenia się przed tymi zagrożeniami powinni stosować się do zasad korzystania z sieci internet.

• Przechowywanie danych osobowych - Administrator zapewnia, że dokonuje wszelkich starań, by przetwarzane dane osobowe wprowadzone dobrowolnie przez Użytkowników były bezpieczne, dostęp do nich był ograniczony i realizowany zgodnie z ich przeznaczeniem i celami przetwarzania. Administrator zapewnia także, że dokonuje wszelkich starań w celu zabezpieczenia posiadanych danych przed ich utratą, poprzez stosowanie odpowiednich zabezpieczeń fizycznych jak i organizacyjnych.

• Przechowywanie haseł - Administrator oświadcza, że hasła przechowywane są w zaszyfrowanej postaci, używając najnowszych standardów i wytycznych w tym zakresie. Deszyfracja podawanych w Serwisie haseł dostępu do konta jest praktycznie niemożliwa.

§5 Cele do których wykorzystywane są pliki Cookie

• Usprawnienie i ułatwienie dostępu do Serwisu
• Personalizacja Serwisu dla Użytkowników
• Umożliwienie Logowania do serwisu
• Marketing, Remarketing w serwisach zewnętrznych
• Usługi serwowania reklam
• Prowadzenie statystyk (użytkowników, ilości odwiedzin, rodzajów urządzeń, łącze itp.)
• Serwowanie usług multimedialnych
• Świadczenie usług społecznościowych

§6 Cele przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe dobrowolnie podane przez Użytkowników są przetwarzane w jednym z następujących celów:

• Realizacji usług elektronicznych:
  • Usługi rejestracji i utrzymania konta Użytkownika w Serwisie i funkcjonalności z nim związanych
  • Usługi Newslettera (w tym przesyłania za zgodą treści reklamowych)
  • Usługi komentowania / polubienia wpisów w Serwisie bez konieczności rejestrowania się
  • Usługi udostępniania informacji o treści umieszczonych w Serwisie w serwisach społecznościowych lub innych witrynach.
• Komunikacji Administratora z Użytkownikami w sprawach związanych z Serwisem oraz ochrony danych
• Zapewnienia prawnie uzasadnionego interesu Administratora

Dane o Użytkownikach gromadzone anonimowo i automatycznie są przetwarzane w jednym z następujących celów:

• Prowadzenie statystyk
• Remarketing
• Serwowanie reklam dostosowanych do preferencji Użytkowników
• Zapewnienia prawnie uzasadnionego interesu Administratora

§7 Pliki Cookies Serwisów zewnętrznych

Administrator w Serwisie wykorzystuje skrypty javascript i komponenty webowe partnerów, którzy mogą umieszczać własne pliki cookies na Urządzeniu Użytkownika. Pamiętaj, że w ustawieniach swojej przeglądarki możesz sam decydować o dozwolonych plikach cookies jakie mogą być używane przez poszczególne witryny internetowe. Poniżej znajduje się lista partnerów lub ich usług zaimplementowanych w Serwisie, mogących umieszczać pliki cookies:

• Usługi multimedialne:
• Usługi społecznościowe / łączone:
  (Rejestracja, Logowanie, udostępnianie treści, komunikacja, itp.)
  • Facebook
  • Google+
• Usługi udostępniania treści:
  • Instagram
• Usługi Newslettera:
  • GetResponse
• Usługi serwowania reklam oraz sieci afiliacyjne:
  • Google Adsense
• Prowadzenie statystyk:
  • Google Analytics

Usługi świadczone przez podmioty trzecie są poza kontrolą Administratora. Podmioty te mogą w każdej chwili zmienić swoje warunki świadczenia usług, polityki prywatności, cel przetwarzania danych oraz sposów wykorzystywania plików cookie.

§8 Rodzaje gromadzonych danych

Serwis gromadzi dane o Użytkownikach. Cześć danych jest gromadzona automatycznie i anonimowo, a część danych to dane osobowe podane dobrowolnie przez Użytkowników w trakcie zapisywania się do poszczególnych usług oferowanych przez Serwis.

Anonimowe dane gromadzone automatycznie:

• Adres IP
• Typ przeglądarki
• Rozdzielczość ekranu
• Przybliżona lokalizacja
• Otwierane podstrony serwisu
• Czas spędzony na odpowiedniej podstronie serwisu
• Rodzaj systemu operacyjnego
• Adres poprzedniej podstrony
• Adres strony odsyłającej
• Język przeglądarki
• Prędkość łącza internetowego
• Dostawca usług internetowych
• Dane demograficzne (wiek, płeć)

Dane gromadzone podczas rejestracji:

• Imię / nazwisko / pseudonim
• Login
• Adres e-mail
• Avatar / Zdjęcie profilowe
• Adres IP (zbierane automatycznie)

Dane gromadzone podczas zapisu do usługi Newsletter

• Imię / nazwisko / pseudonim
• Adres e-mail
• Adres IP (zbierane automatycznie)

Dane gromadzone podczas dodawania komentarza

• Imię i nazwisko / pseudonim
• Adres e-mail
• Adres IP (zbierane automatycznie)

Część danych (bez danych identyfikujących) może być przechowywana w plikach cookies. Cześć danych (bez danych identyfikujących) może być przekazywana do dostawcy usług statystycznych.

§9 Dostęp do danych osobowych przez podmioty trzecie

Co do zasady jedynym odbiorcą danych osobowych podawanych przez Użytkowników jest Administrator. Dane gromadzone w ramach świadczonych usług nie są przekazywane ani odsprzedawane podmiotom trzecim.

Dostęp do danych (najczęściej na podstawie Umowy powierzenia przetwarzania danych) mogą posiadać podmioty, odpowiedzialne za utrzymania infrastruktury i usług niezbędnych do prowadzenia serwisu tj.:

• Firmy hostingowe, świadczące usługi hostingu lub usług pokrewnych dla Administratora
• Firmy, za pośrednictwem których świadczona jest usługa Newslettera
• Firmy pośredniczące w płatnościach on-line za  usługi oferowane w ramach Serwisu (w przypadku dokonywania transakcji zakupu w Serwisie)

Powierzenie przetwarzania danych osobowych - Newsletter

Administrator w celu świadczenia usługi Newsletter, korzysta z usług podmiotu trzeciego - serwisu GetResponse, . Dane wprowadzone w formularzu zapisu do newslettera są przekazywane, przechowywane i przetwarzane w serwisie zewnętrznym tego usługodawcy.

Informujemy, że wskazany partner może modyfikować wskazaną politykę prywatności bez zgody Administratora.

 

Powierzenie przetwarzania danych osobowych - Usługi Hostingu, VPS lub Serwerów Dedykowanych

Administrator w celu prowadzenia serwisu korzysta z usług zewnętrznego dostawcy hostingu, VPS lub Serwerów Dedykowanych - . Wszelkie dane gromadzone i przetwarzane w serwisie są przechowywane i przetwarzane w infrastrukturze usługodawcy zlokalizowanej w Polsce. Istnieje możliwość dostępu do danych wskutek prac serwisowych realizowanych przez personel usługodawcy. Dostęp do tych danych reguluje umowa zawarta pomiędzy Administratorem a Usługodawcą.

 

Przetwarzanie danych w przypadku płatności on-line

W przypadku realizacji płatności on-line, wszelkie dane dotyczące płatności przekazywane są bezpośrednio przez Użytkownika podmiotowi realizującemu płatność -

 

§10 Sposób przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe podane dobrowolnie przez Użytkowników:

• Dane osobowe nie będą przekazywane poza Unię Europejską, chyba że zostały opublikowane na skutek indywidualnego działania Użytkownika (np. wprowadzenie komentarza lub wpisu), co sprawi, że dane będą dostępne dla każdej osoby odwiedzającej serwis.
• Dane osobowe nie będą wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji (profilowania).
• Dane osobowe nie będą odsprzedawane podmiotom trzecim.

Dane anonimowe (bez danych osobowych) gromadzone automatycznie:

• Dane anonimiwe (bez danych osobowych) będą przekazywane poza Unię Europejską.
• Dane anonimiwe (bez danych osobowych) nie będą wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji (profilowania).
• Dane anonimiwe (bez danych osobowych) nie będą odsprzedawane podmiotom trzecim.

§11 Podstawy prawne przetwarzania danych osobowych

Serwis gromadzi i przetwarza dane Użytkowników na podstawie:

• Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych)
  • art. 6 ust. 1 lit. a
    osoba, której dane dotyczą wyraziła zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w jednym lub większej liczbie określonych celów
  • art. 6 ust. 1 lit. b
    przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy
  • art. 6 ust. 1 lit. f
    przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora lub przez stronę trzecią
• Ustawa z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. 2018 poz. 1000)
• Ustawa z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (Dz.U. 2004 nr 171 poz. 1800)
• Ustawa z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. 1994 Nr 24 poz. 83)

§12 Okres przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe podane dobrowolnie przez Użytkowników:

Co do zasady wskazane dane osobowe są przechowywane wyłącznie przez okres świadczenia Usługi w ramach Serwisu przez Administratora. Są one usuwane lub anonimizowane w okresie do 30 dni od chwili zakończenia świadczenia usług (np. usunięcie zarejestrowanego konta użytkownika, wypisanie z listy Newsletter, itp.)

Wyjątek stanowi sytuacja, która wymaga zabezpieczenia prawnie uzasadnionych celów dalszego przetwarzania tych danych przez Administratora. W takiej sytuacji Administrator będzie przechowywał wskazane dane, od czasu żądania ich usunięcia przez Użytkownika, nie dłużej niż przez okres 3 lat w przypadku naruszenia lub podejrzenia naruszenia zapisów regulaminu serwisu przez Użytkownika

Dane anonimowe (bez danych osobowych) gromadzone automatycznie:

Anonimowe dane statystyczne, niestanowiące danych osobowych, są przechowywane przez Administratora w celu prowadzenia statystyk serwisu przez czas nieoznaczony

§13 Prawa Użytkowników związane z przetwarzaniem danych osobowych

Serwis gromadzi i przetwarza dane Użytkowników na podstawie:

• Prawo dostępu do danych osobowych
  Użytkownikom przysługuje prawo uzyskania dostępu do swoich danych osobowych, realizowane za pośrednictwem panelu użytkownika dostępnego po zalogowaniu i narzędzi umożliwiających dostęp do konta w przypadku zapomnianego hasła.

• Prawo do sprostowania danych osobowych
  Użytkownikom przysługuje prawo żądania od Administratora niezwłocznego sprostowania danych osobowych, które są nieprawidłowe lub / oraz uzupełnienia niekompletnych danych osobowych, realizowane na żądanie złożone do Administratora

• Prawo do usunięcia danych osobowych
  Użytkownikom przysługuje prawo żądania od Administratora niezwłocznego usunięcia danych osobowych, realizowane na żądanie złożone do AdministratoraW przypadku kont użytkowników, usunięcie danych polega na anonimizacji danych umożliwiających identyfikację Użytkownika. Administrator zastrzega sobie prawo wstrzymania realizacji żądania usunięcia danych w celu ochrony prawnie uzasadnionego interesu Administratora (np. w gdy Użytkownik dopuścił się naruszenia Regulaminu czy dane zostały pozyskane wskutek prowadzonej korespondencji).
  W przypadku usługi Newsletter, Użytkownik ma możliwość samodzielnego usunięcia swoich danych osobowych korzystając z odnośnika umieszczonego w każdej przesyłanej wiadomości e-mail.

• Prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych
  Użytkownikom przysługuje prawo ograniczenia przetwarzania danych osobowych w przypadkach wskazanych w art. 18 RODO, m.in. kwestionowania prawidłowość danych osobowych, realizowane na żądanie złożone do Administratora

• Prawo do przenoszenia danych osobowych
  Użytkownikom przysługuje prawo uzyskania od Administratora, danych osobowych dotyczących Użytkownika w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego, realizowane na żądanie złożone do Administratora

• Prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych
  Użytkownikom przysługuje prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania jego danych osobowych w przypadkach określonych w art. 21 RODO, realizowane na żądanie złożone do Administratora

• Prawo wniesienia skargi
  Użytkownikom przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych.

§14 Kontakt do Administratora

Z Administratorem można skontaktować się w jeden z poniższych sposobów

• Adres pocztowy - Ezolinia Angela Urszula Janeczek, Gaj 8, 95-060 Brzeziny

• Adres poczty elektronicznej - E-mail

• Formularz kontaktowy - dostępny pod adresem: https://www.ezoliniawrozby.com/contact

§15 Wymagania Serwisu

• Ograniczenie zapisu i dostępu do plików Cookie na Urządzeniu Użytkownika może spowodować nieprawidłowe działanie niektórych funkcji Serwisu.

• Administrator nie ponosi żadnej odpowiedzialności za nieprawidłowo działające funkcje Serwisu w przypadku gdy Użytkownik ograniczy w jakikolwiek sposób możliwość zapisywania i odczytu plików Cookie.

§16 Linki zewnętrzne

W Serwisie - artykułach, postach, wpisach czy komentarzach Użytkowników mogą znajdować się odnośniki do witryn zewnętrznych, z którymi Właściciel serwisu nie współpracuje. Linki te oraz strony lub pliki pod nimi wskazane mogą być niebezpieczne dla Twojego Urządzenia lub stanowić zagrożenie bezpieczeństwa Twoich danych. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za zawartość znajdującą się poza Serwisem.

§17 Zmiany w Polityce Prywatności

• Administrator zastrzega sobie prawo do dowolnej zmiany niniejszej Polityki Prywatności bez konieczności informowania o tym Użytkowników w zakresie stosowania i wykorzystywania danych anonimowych lub stosowania plików Cookie.

• Administrator zastrzega sobie prawo do dowolnej zmiany niniejszej Polityki Prywatności w zakresie przetwarzania Danych Osobowych, o czym poinformuje Użytkowników posiadających konta użytkownika lub zapisanych do usługi newsletter, za pośrednictwem poczty elektronicznej w terminie do 7 dni od zmiany zapisów. Dalsze korzystanie z usług oznacza zapoznanie się i akceptację wprowadzonych zmian Polityki Prywatności. W przypadku w którym Użytkownik nie będzie się zgadzał z wprowadzonymi zmianami, ma obowiązek usunąć swoje konto z Serwisu lub wypisać się z usługi Newsletter.

• Wprowadzone zmiany w Polityce Prywatności będą publikowane na tej podstronie Serwisu.
• Wprowadzone zmiany wchodzą w życie z chwilą ich publikacji.